Politica de confidentialitate

Ce date colectam?

Colectam informatii de la vizitatorii si utilizatorii site-ului nostru, cum ar fi: traseele si destinatiile cautate, adresa IP, datele de identificare ale calatorilor, adresa de email si/sau numarul de telefon, precum si opiniile despre cursele efectuate si informatiile completate in formularele de rezervare.

Cum colectam aceste date?
Datele sunt preluate atunci cand sunt introduse direct in formularele site-ului sau cand solicitati serviciile pe Whatsapp/apel telefonic.

Cum folosim informatiile colectate?

Pentru a putea efectua cursele de transport solicitate;

Pentru completarea documentelor necesare;

Pentru a furniza datele de contact catre soferii si personalul implicat in realizarea calatoriei;

Pentru functionarea optima a site-ului, inclusiv personalizarea informatiilor afisate;

Pentru verificarea identitatii la autentificare si obtinerea feedback-ului despre serviciile noastre;

Pentru prevenirea utilizarii necorespunzatoare a platformei si detectarea activitatilor frauduloase;

Pentru comunicari comerciale si prezentarea ofertelor care ar putea fi de interes;

Pentru respectarea obligatiilor legale in vigoare.

Cui dezvaluim aceste date?
Datele pot fi transmise exclusiv catre personalul Stellaria SRL implicat in efectuarea transportului sau catre autoritati, conform legii.

Securitatea datelor

Comunicarea este protejata prin protocol HTTPS;

Sunt efectuate periodic copii de siguranta;

Drepturile dumneavoastra
Puteti solicita oricand accesul la datele proprii, modificarea, stergerea, blocarea prelucrarii sau portarea acestora direct la adresa de email [email protected].